首页产品区Galaxy S系列

三星售后靠嘴说服消费者的吗? 新帖 图片

Galaxy S系列 ▪ 晒机评测 ▪ S20系列

Galaxy S20+

2021-01-05 07:46

新买的手机,电池15的电,五分钟关机,百分之五的电一分钟左右关机,偶尔百分九,六,四,直接关机,售后检测说正常,后来又返厂检测说正常,专门录的故障视频,亮屏1/3无后台运行,百分之六的电两分钟关机,吃鸡游戏百分之十四的电五分钟关机,原机录像两个视频,用其他手机录像也是两个视频,返厂那边说检测正常,故障视频确实存在问题,然后他们说上传视频去公司申请,然后被拒。反到我手里,电量0,充电半小时充了13个电,快速充电,偶尔亮屏看一下,中途感觉太慢,换了一个插孔,在售后,来回折腾,客服一天一个电话,有安慰的,有说很正常的,这次返厂六七天才回来,问题得不到结局,都在走过场。刚买的手机半个月了,在手里呆了不到五天,来回在检测的路上,没故障视频,要故障视频,有了故障视频,又被拒,都说仪器检测正常,明显的故障仪器检测不出来?有了故障视频还被拒,非要逼着消费者去新闻曝光讨说法吗?买个手机一肚子火,这就是退换货服务嘛?要检测报告,有故障就是检测不出来,不让你退换,检测报告,简单的一句话无异常,电池的健康值什么的都不写,糊弄消费者嘛
条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 三星售后靠嘴说服消费者的吗?
所属版块: 产品区>Galaxy S系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 三星售后靠嘴说服消费者的吗?
所属板块: 产品区>Galaxy S系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 三星售后靠嘴说服消费者的吗?
*审核状态
*备注信息:
close